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Ocorrência
Ao calcular a folha de pagamento, o sistema apresenta verbas duplicadas, sendo elas com Origem F- fechamento. O problema ocorre após o fechamento do período anterior.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal – A partir da versão 12.1.17
Causa
Isso acontece quando há uma configuração no cadastro de verbas vinculando o evento a uma Verba Mês Seguinte, forçando o sistema a carregar o valor novamente ou quando o período da folha do mês anterior foi reaberto por algum motivo.
Solução
Para resolver a situação no período atual, é necessário remover os registros duplicados diretamente na tabela de movimentos (RGB), uma vez que a interface de lançamentos por funcionário bloqueia a exclusão de verbas com origem F. Para evitar novas ocorrências, o cadastro de verbas deve ser corrigido, caso haja configuração de verba mês seguinte indevida, ou em caso de reabertura de período, ter sempre o apoio de um analista in loco TOTVS.
Passos
Acesse o módulo Gestão de Pessoal (SIGAGPE).
Vá em Atualizações > Definições Cálculo > Verbas.
Localize as verbas que estão duplicando.
Verifique o campo Verba Próximo Mês (ou Verba Mês Seguinte) e certifique-se de que não há um apontamento indevido para si mesma ou para outra verba que gere o conflito. Caso exista, remova a configuração.
Limpe o movimento atual na tabela RGB os registros com origem F que estão em duplicidade.
Recalcule a folha de pagamento e valide os resultados.
Saiba Mais
RH - Linha Protheus - GPE - Quais os parâmetros utilizados para o fechamento do período
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