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Ocorrência
No módulo de Gestão de Contratos, ao importar um contrato de um ambiente em uma versão para outro ambiente com uma versão diferente, é apresentada uma mensagem indicativa de que a extração foi realizada entre versões distintas.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Gesplan) - Operações Financeiras - Todas as versões
Causa
Esse incidente ocorre, pois o sistema avisa que o contrato foi extraído de um ambiente em uma versão e importado em um ambiente com outra versão. Essa mensagem é apenas indicativa e não possui impacto nos cálculos futuros.
Solução
Para atuar de acordo com essa informação, realize os seguintes passos:
- Verifique a mensagem indicativa apresentada após a importação do contrato.
- Confirme que na mensagem está descrito o código do contrato e que está indicando que a importação ocorreu ainda que com divergências;
Continue utilizando o contrato normalmente nos processos subsequentes, pois não haverá impacto nos cálculos quando a única mensagem é sobre a divergência de versões entre arquivo e sistema.
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