Cross Segmentos - Linha Logix - TERC - Mensagem Qtd. Movto X,0000000 (Seq. X) é maior que a quantidade disponível (0,000000)

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Ocorrência
No módulo Terceirização, ao tentar incluir uma nota de retorno na opção H-Mat_terceiros e R-mat_terceiros do SUP3760 - Dados Nota Fiscal é apresentada mensagem Qtd. Movto X,0000000 (Seq. X) é maior que a quantidade disponível (0,000000)

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Terceirização - Versão 12

Causa 
Essa mensagem ocorre, quando não existe Saldo disponível no SUP0170/SUP50001 - Consultas de estoque no Local parametrizado no campo Local remessa cadastrado no SUP2260/SUP54005 - Motivos de remessa para o Motivo remessa da Nota fiscal remessa informada no retorno. Se o item possuir grade ou controles dimensionais, é necessário garantir que as informações de grade informadas na devolução correspondam exatamente ao que está disponível no estoque em terceiros.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Emita a opção Processar do relatório SUP4008 - Relatório Integridade Saldos Terceiros para o item que está sendo retornado;
2. Consultar a Nota fiscal remessa no SUP2280/SUP54033 - Remessa de Terceiros;
3. Se o item possui controle Grade/Dimensional, verificar as informações do saldo dessa remessa na opção Grade/Dimensional;
4. Incluir saldo ou transferir de outro local para o Local padrão do item que fica na aba Estoque do MAN10021 - Cadastro de Itens para a Grade/Dimensional consultada no passo anterior;
5. Executar a opção Atualizar Estoque do SUP4008;
6. Emitir novamente a opção Processar do relatório SUP4008 para verificar se não existe mais diferença entre o Saldo em terceiros e o Saldo no local terceiros no estoque.

Saiba mais
Para informações complementares a respeito do relatório SUP4008, verificar Cross Segmentos - Linha Logix - TERC - SUP4008 - Relatório de Integridade