Cross Segmentos - Backoffice Linha Protheus - SIGAFIN - FINA240 - HELP FA240BAIXA ao cancelar borderô

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Ocorrência:
Ao tentar realizar o cancelamento de um borderô, o sistema apresenta a mensagem HELP FA240BAIXA

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - A partir da release 12.1.2310

Solução
O HELP FA240BAIXA é exibido pois não é permitido realizar o cancelamento de um borderô que possua um ou mais títulos já baixados. Para que o cancelamento seja concluído, é obrigatório realizar previamente a remoção dos títulos vinculados ao borderô através da rotina de Manutenção de Borderôs.

Passos

1. Acesse o módulo Financeiro (SIGAFIN).

2. Vá em Atualizações / Contas a Pagar / Manutenção de Borderôs (FINA590).

3. Localize e selecione o borderô em questão.

4. Remova os títulos vinculados ao borderô que apresentam baixa.

5. Após a remoção dos títulos, prossiga com a rotina de cancelamento do borderô.

Saiba mais: Borderô Pagamentos - FINA240 - Financeiro - P12