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Descontinuação em algumas rotinas do SIGAGPE - Folha de Pagamento - TOTVS Linha Protheus

Prezado Cliente,

Os produtos TOTVS estão em constante evolução para acompanhar cada etapa da jornada digital da sua empresa.

Diante disso, comunicamos que algumas rotinas do SIGAGPE - Folha de Pagamento - TOTVS Linha Protheus serão descontinuadas em 30/10/2026.

Detalhe das rotinas a serem descontinuadas: 

Folha de Pagamento Protheus/SIGAGPE/ GPEM520 (Relatorio) RAIS

Folha de Pagamento Protheus/SIGAGPE/  GPEM500 (Geração)   RAIS

Folha de Pagamento Protheus/SIGAGPE/  GPEM510 (Manutencao)   RAIS

Folha de Pagamento Protheus/SIGAGPE/  GPEM530 (Arq. magnético)  RAIS

Folha de Pagamento Protheus/SIGAGPE/  IMPRGRFC.PRX - GRFC

Folha de Pagamento Protheus/SIGAGPE/  GPER994.PRW - GRFC

A seguir, esclarecemos as possíveis dúvidas da descontinuação:

O que vai acontecer com os meus dados?

Para garantir uma transição fácil, esclarecemos que os dados da RAIS e GRFC estão agora transitando através dos eventos eSocial.

Em relação a GRFC temos o relatório SmartView de conferência de valores FGTS

https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=910009812

Lembrando que a TOTVS sempre atuará observando toda e qualquer legislação aplicável e eventuais deveres de confidencialidade existentes.

O que vai acontecer após a data da descontinuação?

Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para o produto descontinuado.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!

 

Um abraço,

Equipe TOTVS.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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