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Ocorrência
Ao tentar incluir um cadastro de Veículo - MNTA084, o Sistema apresenta a mensagem Help: NAO CONFORMIDADE Problema: Problema no processo de integração com backoffice.
Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Gestão de Frotas - Todas as versões
Causa
Este incidente ocorre porque o processo de integração de Bens do SIGAGFR - Gestão de Frotas está condicionado ao conteúdo do parâmetro MV_NGINTMB - Indica integração do processo de mobilidade: sincronismo de equipamentos, parte diária e custos/apontamentos. Informe 1=Sim;2=Não. Quando este parâmetro está preenchido com o valor 1, a integração do processo de mobilidade fica ativa, e o Sistema permite a inclusão e o cadastro dos bens exclusivamente por meio do Backoffice RM.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, caso a empresa não utilize o projeto de Mobilidade, realize os seguintes passos:
1. Acesse o SIGACFG - Configurador e localize o parâmetro MV_NGINTMB;
2. Altere o valor do parâmetro para 2;
3. Salve a configuração
4. Acesse novamente a rotina de Cadastro de Veículos e realize a inclusão do bem.
Importante
A integração de bens via mensagem única é enviada pelo Sistema sempre que o cadastro de um Bem for incluído, alterado ou inativado. As condições necessárias para o funcionamento pleno dessa Integração de Bens são o parâmetro MV_NGINTMB preenchido com 1 e o campo Sincronismo configurado como Sim. A exclusão de bens não é permitida com o processo de mobilidade ativo.
Saiba mais
Para informações complementares a respeito do tema: Projeto Mobilidade
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