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Ocorrência
No módulo de Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, ao realizar o envio de uma Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e), o sistema apresenta a seguinte mensagem de erro:
"TSS - Erro na validação desta nota. Element '{http://www.giss.com.br/tipos-v2_04.xsd}valores': This element is not expected. Expected is ({http://www.giss.com.br/tipos-v2_04.xsd}finNFSe). Element '{http://www.giss.com.br/tipos-v2_04.xsd}xCidade': This element is not expected. Expected is ({http://www.giss.com.br/tipos-v2_04.xsd}cEndPost)."
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Gestão de Estoque, Compras e Faturamento - Todas as versões
Causa
O incidente ocorre devido à ausência das informações referentes aos novos tributos da Reforma Tributária (IBS/CBS) no arquivo XML. Conforme o layout 2.04_RT da GISS, o preenchimento desses campos tornou-se obrigatório. Quando essas tags estão ausentes ou fora da ordem esperada pelo esquema XML (XSD), a estrutura do arquivo é invalidada, gerando o erro de "elemento não esperado".
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
Realize o preenchimento das informações referentes ao IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) e CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços), conforme as novas diretrizes da Reforma Tributária aplicadas ao layout 2.04 da GISS.
Após o preenchimento correto dos tributos, gere o XML novamente e efetue a transmissão da nota fiscal.
Clique no link abaixo e conheça nossas documentações referente ao processo de envio de NFSE pelo Totvs CorporeRM.
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