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Ocorrência
Ao enviar a mensagem de integração para o Suricato, no programa FP8870 - Monitor de Integração TSA, ocorre o erro: Não encontrada a tag <statuscode> no xml de retorno do TSA.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Suricato - Versão 12
Causa
Quando o erro de retorno statuscode é apresentado no Sistema HCM quando está tentando inserir alguma informação onde o código não está cadastrado no suricato.
O erro statuscode ocorre nas informações cadastrais, como: lotação, cargo, localidade, turno, feriados, estabelecimento, centro de custo, situações de afastamento etc, não foram enviadas para o Suricato previamente.
Sendo assim, quando ocorre algum envio de histórico do funcionário, alteração de turno ou jornada e também na admissão.
Solução
Para a solução será necessário enviar os dados cadastrais através do programa FP8875 - Carga Informações TSA antes de enviar as mensagens dos históricos pelo programa FP8870.
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