Tempo aproximado para leitura: 00:02:28 min
Ocorrência
Ao gerar o relatório de dashboard com a fonte de dados Rateio, as colunas vinculadas ao fluxo de caixa estão sendo preenchidas com N/A.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Gesplan) - Gestão de Caixa e Tesouraria - Todas as versões
Causa
Essa situação ocorre porque o dashboard que utiliza a fonte de dados de rateio depende de recursos do fluxo de caixa e de campo lógico para apresentar as informações. Como há integrações e movimentações constantes no ambiente, os dados são atualizados continuamente. Por isso, para garantir a exibição correta das informações, é necessário realizar a atualização dos dados antes de gerar o dashboard.
Solução
Para assegurar a correta apresentação das informações, siga os passos abaixo:
1. Remova os resultados do campo lógico utilizado na composição do fluxo de caixa.
Integrações, Campos Flexíveis, Campo Lógico:
2. Certifique-se de que, no relatório do dashboard, o filtro Parâmetros Gerais, Modelo de Fluxo de Caixa esteja configurado com o mesmo campo lógico utilizado no fluxo de caixa, especificamente no filtro Modelo. Isso garante a consistência dos dados apresentados entre o dashboard e o fluxo de caixa.
Gestão da Informação, My book:
Tesouraria, Fluxo de caixa:
Tesouraria, Modelo de Fluxo de caixa preencher a mesma informação na coluna Campo.
3. Gerar o fluxo de caixa com o mesmo período consultado no relatório de dashboard e com as mesmas configurações.
Importante: É fundamental que os lançamentos de caixa estejam vinculados a um nível no Modelo de Fluxo de Caixa para que as informações sejam exibidas corretamente. Caso não estejam associados ao Modelo de Fluxo de Caixa, o retorno apresentado será N/A.
0 Comentários