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Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Configuração - Habilitar o botão relatório dentro do pedido SFA

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Dúvida
Como habilitar a exibição do botão de relatório dentro do pedido SFA?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - WEB - Configuração - Todas as versões

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse a aplicação Web com um perfil de acesso que possua permissões de administrador;

2. Navegue até o módulo Configuração;

3. Selecione a opção Configuração pedido e, em seguida, clique em Geral;

4. No campo de busca, pesquise pelo termo relatorio;

5. Após o retorno do resultado, clique no ícone de adição (+) para habilitar uma nova linha de registro logo abaixo;

6. No campo Situação, realize um clique duplo para marcar o checkbox de ativação;

7. Clique no botão Gravar para aplicar as alterações ao sistema;

8. Após Gravar as alterações, o botão relatório será habilitado apenas para pedidos Gravado ou Finalizados.

 

Atenção!

Recomendamos testar esta configuração primeiramente em seu ambiente de homologação e após os testes necessários, replicar para o ambiente de produção.

 

 

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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