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Dúvida
Como funciona o processamento e qual o tempo estimado para a conclusão de uma carga de tabela de preços enviada do Protheus para o TOTVS CRM Gestão de Clientes?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestão de Clientes - Catálogo - Todas as versões
Solução
O tempo de processamento de uma carga inicial ou atualização de tabelas de preço depende diretamente do volume de dados existente na base do ERP. A integração via Ipaas processa os registros em lotes para garantir a estabilidade do ambiente, seguindo um fluxo cadenciado de envio.
É possível monitorar o status do processamento através do monitor do Ipaas, onde os registros de entrada e saída confirmam a sincronização de valores específicos, como códigos de tabelas e preços de produtos.
Passos
1. Após iniciar a carga no Assistente de EAI do Protheus, acesse o monitor do Ipaas para acompanhar a chegada dos registros;
2. Considere que a integração envia, por padrão, dados de 100 em 100 registros a cada 10 minutos;
3. Para validar a integridade, escolha uma tabela e um produto aleatórios no CRM e compare se o valor coincide com o cadastro no Protheus;
4. Calcule a estimativa de término com base na quantidade total de tabelas; por exemplo, cargas volumosas podem levar cerca de 2 horas ou mais para serem totalmente finalizadas.
Observação: O encerramento da carga é automático assim que todos os lotes de registros enviados pelo ERP forem processados com sucesso no CRM.
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