Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS RH
  3. TOTVS RH Clock In
  4. Clock In Web
Central do Cliente

RH - Clock In - Não criou novo código de dispositivo do Clock In Web ao efetuar login através de outro dispositivo

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:05 min

Dúvida
Por que não foi criado novo código de dispositivo do TOTVS RH Clock In Web após efetuar login através do navegador de um outro dispositivo e realizar marcação?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Clock In – Clock In Web – Todas as versões

Solução
Os códigos de dispositivos do Clock In Web possuem regras de geração diferentes dos dispositivos Android e IOS e elas se baseiam em informações como o Tenant da Carol e usuário que efetua login. Portanto, caso o funcionário efetuar login através de um navegador de outro dispositivo com o mesmo usuário que já utilizava e usando o mesmo Tenant, não será gerado novo código de dispositivo ao realizar marcação e ela será vinculada ao código que já existia.

Saiba mais
Para mais informações sobre códigos de dispositivos, acesse RH - Clock In - Device code

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?