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Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATA311 - Help SEMPERM ao tentar excluir Solicitação de Transferência

Ao tentar excluir uma Solicitação de Transferência na rotina MATA311 do Protheus, pode ocorrer erro por falta de permissão específica. Para resolver, no módulo Configurador (SIGACFG), acesse Usuário Senhas Usuários, selecione o usuário, vá em Restrições de acesso Acessos e marque a opção "3 - Excluir Cadastros". Salve e peça para o usuário reiniciar a sessão.

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Dúvida
Ao tentar realizar a exclusão de uma Solicitação de Transferência através da rotina MATA311, o sistema apresenta o help de erro abaixo, impedindo a conclusão da ação:



Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.

Solução
Este incidente ocorre porque, além do acesso à rotina no menu, o usuário precisa de uma permissão específica no cadastro de acessos do Configurador para realizar operações de exclusão em cadastros.

Para resolver, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o módulo Configurador (SIGACFG);

  2. Vá em Usuário > Senhas > Usuários;

  3. Selecione o usuário que apresenta o erro e clique em Alterar;

  4. Clique na aba Restrições de acesso;

  5. Na sub-aba Acessos, localize e marque a opção 3 - Excluir Cadastros;

  6. Clique em Confirmar para salvar as alterações e peça ao usuário para reiniciar a sessão no Protheus.

Screenshot_26.png

 

Saiba Mais:

Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MV_RESTARM - Validação do HELP SEMPERM ou RESTPRD

SIGAEST - MOVIMENTAÇÕES

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