Saúde - Planos Linha Datasul - Revisão de Contas Médicas (HRC) - Erro na execução da rotina

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Dúvida
Erro ** Unable to update tmp-rtvalori-entrada Field ou  INCONSISTENCIA - 8293 - Erro na execução da rotina

Ambiente
Saúde - Planos Linha Datasul - Revisão de Contas Médicas -  Todas versões

Solução
 

Avalie as seguintes possíveis causas:

1. Verifique se houve recebimento recente de programas. Caso positivo, remova-os temporariamente e realize um novo teste. Se o problema persistir, abra um ticket referenciando o chamado no qual os programas foram recebidos.

2. Certifique-se de que o arquivo está íntegro e consistente, validando, por exemplo, se é possível abri-lo normalmente sem erros.

3. Avalie a possibilidade de atualização da release, pois há grande probabilidade de que isso resolva o problema.