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Saúde - Planos Linha Datasul - Revisão de Contas Médicas (HRC) - Importação A550 (NC1, NR3, NR5...) relatórios saem zerados

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Dúvida
Importação A550 (NC1, NR3, NR5, NR8...)  relatórios  ou arquivos de acompanhamento saem zerados, Contestação não lista no cálculo do pagamento...

Ambiente
Saúde - Planos Linha Datasul - Revisão de Contas Médicas -  Todas versões

Solução
 

Avalie as seguintes  possíveis causas:

1 - Seus arquivos tem valor reconhecido ou de acordo?

2 - O lote que está sendo importado é o mesmo lote que (nr-lote-exp, moviproc e/ou mov-insu)? Caso não for necessário os movimentos serem o mesmo número do lote que está sendo importado, consegue ver o lote na da exportação a500 no programa hrc.exportBatchUpdate.

3 - Os IDUnicos presentes no A550 não são os mesmos do A500.

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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