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Ocorrência
Ao realizar o faturamento de uma nota fiscal ocorre a mensagem de erro: Controle de FCI não encontrado para o item: XXXX.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Faturamento - Versão 12
Causa
O erro pode acontecer quando o item destacado na mensagem não possui cadastro do VDP10230 - Ficha de Controle de Importação, ou então a configuração fiscal do ICMS - Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços estiver erroneamente marcado para geração dos dados da FCI - Ficha de Conteúdo de Importação.
Solução
Avalie se o item indicado na mensagem deveria gerar dados de FCI.
Em caso positivo: Realize o cadastramento do item no VDP10230.
Em caso negativo: Verifique a configuração fiscal do ICMS:
- Caso seja uma configuração que não deve conter FCI: ajuste esta configuração.
No VDP10068/VDP0696 - Configuração Fiscal, verifique em Adicionais o campo Controle FCI. - Caso seja uma configuração que deva gerar FCI por ser uma configuração usada para as operações quando existe essa informação no processo produtivo dos itens que tem conteúdo importado, mas não para o item da mensagem: Será necessário criar uma nova configuração fiscal para o ICMS, com campos chave mais restritivos, sem marcar o campo da FCI, de modo a que seja encontrada antes dessa configuração de FCI que será mantida.
Saiba mais
Para cadastrar um novo item de FCI, verifique:
Cross Segmentos - Linha Logix - CAD - Cadastro de um novo item no VDP10230 para geração de FCI
Para encontrar qual foi a configuração fiscal utilizada verifique:
Cross Segmentos - Linha Logix - FAT - Configuração fiscal do tributo utilizada no faturamento
Para mais informações sobre como o faturamento identifica e escolhe a configuração fiscal para faturar as notas verifique:
Cross Segmentos - Linha Logix - FAT - Ordem de busca da configuração fiscal no momento do faturamento
Mais informações sobre a FCI, verifique:
Cross Segmentos - Linha Logix - FAT - Manual FCI Ficha de Conteúdo de Importação
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