O erro "existem campos obrigatórios não preenchidos" na baixa de ativo imobilizado no TOTVS Protheus ocorre geralmente porque o campo "Filial de Origem" (N3_FILORIG) está vazio, impedindo o preenchimento do campo interno FN6_FILORI. Para resolver, deve-se preencher esse campo na ficha do ativo e realizar a baixa em ambiente de homologação para validação.
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Dúvida
Ao realizar a baixa de um item do ativo imobilizado, o sistema apresenta o erro de "existem campos obrigatórios não preenchidos" impedindo a conclusão do processo, mesmo com todos os campos em tela preenchidos.
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Ativo Imobilizado (SIGAATF) - A partir da versão 12.
Solução
A mensagem de campo obrigatório na rotina ATFA036 geralmente ocorre quando o bem em questão está com o campo da filial de origem (N3_FILORIG) em branco.
Ao faltar essa informação, o sistema não consegue realizar o preenchimento do campo interno FN6_FILORI no momento da baixa, acionando o erro de obrigatoriedade e impedindo o prosseguimento da rotina.
Verifique os passos:
No momento da baixa, verifiquei se todos os campos obrigatórios estão preenchidos:
Obs: Pode-se observar que os campos obrigatórios estão com um asterisco na frente do nome do campo
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Este help pode ocorrer devido ao campo de filial de origem não estar preenchido na Itens do Ativo (SN3), assim deve-se solicitar ao DBA da empresa ou time de TI que verifique:
Verifique o campo
Filial de Origem (N3_FILORIG).Se o campo estiver em branco, deverá ajustar com o código da filial de origem correspondente.
Confirme a alteração e execute a baixa do bem novamente.
OBS: O processo deve ser realizado em ambiente de homologação, para posterior validação.
Saiba mais:
SIGAATF - ATFA036 - BAIXA DE ATIVO
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