Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Ativo Imobilizado (SIGAATF) - ATFA036 - Campos obrigatórios não preenchidos na baixa

O erro "existem campos obrigatórios não preenchidos" na baixa de ativo imobilizado no TOTVS Protheus ocorre geralmente porque o campo "Filial de Origem" (N3_FILORIG) está vazio, impedindo o preenchimento do campo interno FN6_FILORI. Para resolver, deve-se preencher esse campo na ficha do ativo e realizar a baixa em ambiente de homologação para validação.

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:05 min


Dúvida
Ao realizar a baixa de um item do ativo imobilizado, o sistema apresenta o erro de "existem campos obrigatórios não preenchidos" impedindo a conclusão do processo, mesmo com todos os campos em tela preenchidos.


Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Ativo Imobilizado (SIGAATF) - A partir da versão 12.

Solução
A mensagem de campo obrigatório na rotina ATFA036 geralmente ocorre quando o bem em questão está com o campo da filial de origem (N3_FILORIG) em branco.

Ao faltar essa informação, o sistema não consegue realizar o preenchimento do campo interno FN6_FILORI no momento da baixa, acionando o erro de obrigatoriedade e impedindo o prosseguimento da rotina.

Verifique os passos:

  • No momento da baixa, verifiquei se todos os campos obrigatórios estão preenchidos:
     


Obs: Pode-se observar que os campos obrigatórios estão com um asterisco na frente do nome do campo 

  • Este help pode ocorrer devido ao campo de filial de origem não estar preenchido na Itens do Ativo (SN3), assim deve-se solicitar ao DBA da empresa ou time de TI que verifique:

    • Verifique o campo Filial de Origem (N3_FILORIG).

    • Se o campo estiver em branco, deverá ajustar com o código da filial de origem correspondente.

    • Confirme a alteração e execute a baixa do bem novamente.

OBS: O processo deve ser realizado em ambiente de homologação, para posterior validação.


Saiba mais:
SIGAATF - ATFA036 - BAIXA DE ATIVO
 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _