Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFIN - Como proceder quando uma Nota Fiscal é gerada sem a retenção de um determinado imposto?

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Dúvida
Como proceder quando uma Nota Fiscal é gerada sem a retenção de um determinado imposto?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões.

Solução

Quando uma Nota Fiscal é emitida sem a devida retenção de impostos, o sistema não permite a correção retroativa direta no título gerado para garantir a amarração fiscal e financeira.

Neste cenário, é necessário realizar a exclusão da nota fiscal e efetuar um novo lançamento. Este procedimento garante que o motor de cálculo do sistema processe as configurações de impostos vigentes e efetue a retenção de forma automática e correta.

Importante

Ressaltamos que este é o procedimento padrão de integridade. Não é recomendada a inclusão manual de impostos diretamente nas tabelas ou títulos, a fim de preservar a consistência dos dados e evitar rejeições fiscais ou erros em obrigações acessórias.