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Ocorrência
Ao realizar uma venda para o cliente padrão e receber a rejeição "CPF do destinatário invalido".
Ambiente
Microsiga Protheus – SIGALOJA - TOTVS PDV - SIGAFRT
Solução
Para garantir a integridade do processo de venda e faturamento ao utilizar um Cliente Padrão, certifique-se de que o cadastro na tabela SA1 (Cadastro de Clientes) esteja em conformidade com as diretrizes abaixo.
Ao configurar o código do cliente no parâmetro MV_CLIPAD, valide as seguintes informações no registro correspondente:
Campo A1_CGC: Deve estar vazio.
Obrigatoriedade: O campo não deve ser definido como obrigatório para este registro específico, permitindo a gravação sem a validação de CPF/CNPJ.
Por definição, o Cliente Padrão é utilizado para operações simplificadas onde a identificação individual do consumidor não é exigida. Portanto, não é necessária a configuração de CPF ou CNPJ para este registro.
Caso haja a necessidade de emitir um documento fiscal com a identificação específica do consumidor (CPF/CNPJ), não utilize o Cliente Padrão.
Orientação: Nestes casos, deve-se realizar o Cadastro de Cliente Exclusivo com todos os dados fiscais devidamente preenchidos.
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