Prestadores de Serviços - SIGATEC - Como configurar o usuário e senha para acessar o App Minhas Ordens de Serviços?

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Dúvida
Como configurar o usuário e senha para acessar o App Minhas Ordens de Serviços?

Ambiente
Prestadores de Serviços - SIGATEC - Todas as versões.

Solução
O acesso ao aplicativo possui duas camadas de validação. A primeira utiliza as credenciais do sistema Protheus e a segunda utiliza o cadastro específico do atendente.

Para configurar os acessos, siga os passos abaixo:

1. Primeiro Acesso (Login Protheus):

   • Acesse o módulo SIGACFG (Configurador);

   • Vá em Usuário > Senhas > Usuários e realize a inclusão ou verifique o usuário já existente. Este é o login que será solicitado na primeira tela do App.

2. Segunda Validação (Login Atendente):

   • Acesse o módulo SIGATEC (Prestadores de Serviços);

   • Vá em Atualizações > Cadastro > Prest. Serviços > Atendentes > Atendentes (TECA020);

   • No cadastro do atendente, acesse a aba Outros e preencha os campos:

     • Login Mobile (AA1_NREDUZ)

     • Senha Mobile (AA1_SENHA)

3. Acesso ao App:

   • Ao abrir o App, insira primeiro o usuário e senha criados no Configurador (SIGACFG);

   • Após a validação inicial, o App solicitará o login e senha configurados no Cadastro de Atendente (TECA020).

Saiba mais: Guia de Uso - Minhas Ordens de Serviço

Saiba mais: Prestadores de Serviços - SIGATEC - Configuração para utilização do aplicativo mobile Minhas Ordens de Serviço