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Ocorrência
Ao enviar para o eSocial o evento S-2190 ocorre o erro: Erro código 8: Grupo #39;Informacoes referentes ao registro e a CTPS Digital#39; deve ser preenchido.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Folha de Pagamento - eSocial - A partir das versões - Todas as versões
Causa
O erro ocorre quando não foi preenchido no cadastro Registro Preliminar do funcionário: o tipo de recebimento, a função, salário, e o tipo de contrato. Essas informações são obrigatórias para geração do grupo infoRegCTPS no XML S-2190.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse no RM Folha de Pagamento: Administração de Pessoal | Registro Preliminar;
2. Localize e edite o registro preliminar referente a pessoa que ocasionou o erro no evento S-2190;
3. Faça o preenchimento dos campos sinalizados: Tipo de Recebimento, Salário Mensal, Função e Tipo de Contrato;
Importante
Em 2402/2026, através da Nota Técnica 06/2026, o item 3.2 entrou em Produção, onde foi alterado a condição de geração do grupo infoRegCTPS , onde essas informações passaram a ser obrigatórias serem preenchidas para aceitação do evento S-2190 no caso de funcionários do tipo Empregado ou Agente Público.
Link contendo alteração da NT 06/2026 S-1.3:
https://www.gov.br/esocial/pt-br/documentacao-tecnica/manuais/nota-tecnica-s-1-3-06-2026.pdf
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