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Varejo Supermercados - Cadastros - Usuários - Como realizar a alteração/reset da senha de usuário no Monitor?

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Dúvida
Como realizar a alteração/reset da senha de usuário no Monitor? 

Essa documentação é destinada exclusivamente aos usuários que realizam autenticação via teclado, não se aplicando aos processos de autenticação realizados por PINPAD.

Ambiente
Monitor de PDVs - Aplicável para todas as versões.

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

Passo 1.  Realize o login no Monitor de PDV's.
 

Observação: Acessar aplicação do Monitor com usuário e senha atual, se o usuário esquecer a senha, será necessário solicitar que outro usuário apague/reset a senha através desse artigo



Passo 2. Acessar o menu Usuários, no caminho:
Monitor > Cadastros > Usuários e grupos > Usuários
 



Passo 3. Pesquisar usuário e editar o mesmo
 



Passo 4. Limpar senha atual
 

Dica: Clicar no botão para Alterar senha (Sim) para apagar a senha atual e salvar


 

Passo 5. Realize o logoff (Sair) no Monitor para acatar a alteração
 



Passo 6.  Ao fazer o novo login será solicitado o cadastro da nova senha
 



Passo 7. Cadastre a nova senha
 

Dica: Clicar no botão “Salvar senha” para salvar a nova senha



Passo 8. Senha de usuário alterada/cadastrada com sucesso!
 

 

Importante:

Conforme documentado acima, a alteração ou reset de senha de usuário no Monitor de PDVs, a redefinição da senha permite apenas que o usuário realize novamente a autenticação no sistema. No entanto, é importante destacar que o acesso às funcionalidades da aplicação é controlado por permissões e perfis previamente configurados. Dessa forma, mesmo que o usuário tenha sua senha alterada e consiga efetuar login no Monitor de PDVs, caso não possua permissões associadas ao seu usuário ou grupo, ele não terá acesso aos menus ou rotinas do sistema. Esse mecanismo garante a segurança da aplicação, assegurando que apenas usuários devidamente autorizados possam utilizar as funcionalidades disponíveis, independentemente da existência de um login e senha válidos.

 


 

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