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Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - ADVPL - Integração Protheus com WhatsApp

Recomendação para criação de uma API REST customizada em ADVPL ou TL++ para trafegar dados entre Protheus e WhatsApp, permitindo adaptar as regras de negócio conforme a necessidade da empresa.

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Dúvida
Existe uma forma padrão de integrar o Protheus ao WhatsApp?

 

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - ADVPL - Todas as versões

 

Solução
A integração do Protheus com o WhatsApp é viabilizada por meio da criação de uma API REST customizada.

O tráfego de dados entre o Protheus e ferramentas externas ocorre utilizando o protocolo REST, com serviços desenvolvidos nas linguagens ADVPL ou TL++. 

A construção de APIs próprias é a alternativa técnica recomendada para este cenário, pois permite que o desenvolvedor responsável aplique as regras de negócio específicas da sua empresa, garantindo que a comunicação atenda exatamente à necessidade desejada.

 

Passos

  1. Estruture as regras de negócio necessárias para o envio ou recebimento de mensagens da sua empresa.

  2. Configuração do Ambiente: Realizar a configuração do serviço REST (ou REST TLPP) no arquivo appserver.ini do Protheus.

  3. Desenvolvimento: Utilizar a linguagem ADVPL ou TL++ para a criação das classes e métodos (ex: GET, POST) que disponibilizarão os dados para a integração que será realizada com o WhatsApp.


Saiba mais
Como criar um serviço REST no protheus
Conceitos sobre WebServices
Configuração básica REST do protheus
Criação de Web Service REST
REST tlppCore

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