Recomendação para criação de uma API REST customizada em ADVPL ou TL++ para trafegar dados entre Protheus e WhatsApp, permitindo adaptar as regras de negócio conforme a necessidade da empresa.
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Dúvida
Existe uma forma padrão de integrar o Protheus ao WhatsApp?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - ADVPL - Todas as versões
Solução
A integração do Protheus com o WhatsApp é viabilizada por meio da criação de uma API REST customizada.
O tráfego de dados entre o Protheus e ferramentas externas ocorre utilizando o protocolo REST, com serviços desenvolvidos nas linguagens ADVPL ou TL++.
A construção de APIs próprias é a alternativa técnica recomendada para este cenário, pois permite que o desenvolvedor responsável aplique as regras de negócio específicas da sua empresa, garantindo que a comunicação atenda exatamente à necessidade desejada.
Passos
Estruture as regras de negócio necessárias para o envio ou recebimento de mensagens da sua empresa.
Configuração do Ambiente: Realizar a configuração do serviço REST (ou REST TLPP) no arquivo
appserver.inido Protheus.Desenvolvimento: Utilizar a linguagem ADVPL ou TL++ para a criação das classes e métodos (ex: GET, POST) que disponibilizarão os dados para a integração que será realizada com o WhatsApp.
Saiba mais
Como criar um serviço REST no protheus
Conceitos sobre WebServices
Configuração básica REST do protheus
Criação de Web Service REST
REST tlppCore
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