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TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Velti Ponto) - Espelho Ponto - Feriado não está refletindo no Espelho de Ponto


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Ocorrência
Após realizar o cadastro de feriado no sistema, o feriado não é demonstrado no Espelho de Ponto do colaborador.

Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Velti Ponto) - Espelho Ponto - Todas as Versões

Causa 
O colaborador está vinculado a uma Escala Fixa e, no cadastro dessa escala, a opção Considerar Feriado encontra-se desabilitada.

Solução
Verifique primeiramente se o colaborador está vinculado a uma escala. Acesse o Espelho de Ponto, habilite na opção Colunas o campo Escala e confirme o vínculo exibido na grade.
Escala Fixa.gif



Constatando que o colaborador está associado a uma Escala Fixa, acesse o menu Ponto e clique em Escala Fixa. Localize a escala correspondente e selecione a opção Editar.
Escala Fixa 2.gif


No cadastro da escala, habilite a opção Considerar Feriado e clique em Salvar para registrar a alteração.
Escala Fixa 3.gif


Após concluir o ajuste, acesse novamente o Espelho de Ponto e confirme que o feriado passou a ser considerado corretamente.
Escala Fixa 4.png

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