Hotelaria - Totvs Emissões e Custódia - Como reenviar as notas pelo Integrador para correção de erros no site do TEC

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Dúvida
Como posso reenviar as notas fiscais utilizando o Integrador para corrigir erros que foram identificados no site do TEC?

Ambiente
O procedimento deve ser realizado no Plugin Integrador.

Solução

Para resolver essa dúvida e efetuar o reenvio das notas fiscais, siga atentamente o passo a passo detalhado a seguir:

Primeiramente, acesse o Plugin Integrador. Para isso, navegue pelo menu do sistema até encontrar a opção DocFiscall. Em seguida, clique em Integração e depois selecione Integrador. Essa sequência permitirá que você entre na área correta do sistema onde é possível gerenciar e reenviar as notas fiscais.

Depois de acessar o Integrador, localize e clique na opção Contas. Na tela que se abrir, identifique a seta posicionada logo abaixo do campo de data inicial. Clique nessa seta para expandir as opções disponíveis. É importante, neste momento, desmarcar a opção chamada Emitir Notas Corrigidas. Ao desmarcar essa flag, você garante que o sistema permitirá o reenvio das notas fiscais para correção, em vez de emitir novas notas.

Após concluir essa configuração, prossiga para a busca das notas fiscais. Utilize os filtros disponíveis para localizar as notas que apresentaram erros no site do TEC. Quando a lista for exibida, selecione todas as notas que precisam ser reenviadas. Para isso, clique sobre elas e, em seguida, utilize o botão direito do mouse para abrir o menu de contexto. No menu que surgir, escolha a opção Enviar. Assim, as notas selecionadas serão reenviadas pelo Integrador, possibilitando a correção dos erros identificados anteriormente.

Ao seguir cuidadosamente esses passos, você conseguirá reenviar as notas fiscais de forma correta, permitindo que sejam processadas novamente e que os erros sejam corrigidos no ambiente do TEC.