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Cross Segmentos - Linha Gesplan - Portal Gesplan - Atualização de taxas de indexadores, conversão de moedas e cotas

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Dúvida
Como ocorre a atualização das taxas de indexadores, conversões de moedas e valores de cotas?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Gesplan) - Portal Gesplan - Todas as versões

Solução
As rotinas automáticas de atualização de taxas de conversão, indexadores e cotas no Gesplan, são executadas diariamente em horário fixo às 01h00.
Esse agendamento não configurável pelos usuários ou administradores da aplicação. O horário foi definido de forma padronizada pelo produto, considerando a execução prévia dos serviços que realizam a coleta das informações junto às fontes oficiais - Bancos Centrais, Cetip, entre outros.
Após a conclusão da etapa de download das taxas, ocorre a rotina de recálculo de todos os contratos em andamento no ambiente de cada cliente.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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