Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGAGCT - Help CXNPROMED para marcar a planilha recorrente é necessário mudar a competência na medição

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Ocorrência

Ao selecionar a competência na medição ocorre o Help:

Help CXNPROMED para marcar a planilha recorrente é necessário mudar a competência XX/XXXX

Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS  Gestão de Contratos - A partir da versão 12.

Causa 

Esse incidente ocorre, pois a competência selecionada na medição está divergente do campo Próx. Med (CNA_PROMED) na Planilha do contrato.

Solução

Para que o sistema não apresente o Help:

1. Na rotina Manutenção CNTA300 visualize na planilha do contrato e veja qual é o mês da "Próx. Med", no campo da imagem acima.

2. Inclua a Medição na mês competência do campo Prox.Med (CNA_PROMED) 

Saiba Mais:

Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGAGCT - Contrato ou Planilha Recorrente

Guia de Referencia - Gestão de Contratos - Protheus 12

Artigos Materiais - Gestão de Contratos - (SIGAGCT)