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Cross Segmento Backoffice Linha Protheus - FINA918 - Registros sendo direcionados para a aba não conciliados, o que validar


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:05 min

Ocorrência
No conciliador SITEF, alguns títulos estão sendo direcionados para a aba “Não conciliados” após a importação do arquivo.

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Financeiro - Todas as versões.

Causa 
Esse incidente ocorre, pois a parametrização do sistema está incorreta.

Solução
Para solucionar a ocorrência, é necessário validar os pontos abaixo:

Relacionamento de campos SE1 x FIF x MEP para conciliação de pagamentos Software Express, Rede, Amex e Cielo.
Para os registros aparecerem na aba Conciliados ou Conciliados Parcialmente, os seguintes campos das tabelas SE1FIF MEP precisam ter o mesmo conteúdo.

E1_FILORIG = FIF_CODFIL  
E1_DOCTEF = FIF_NUCOMP Se o MV_BLADOC = .T.
E1_NSUTEF = FIF_NSUTEF Se o MV_BLADOC = .F.
E1_PARCELA = MEP_PARCEL Se o MV_USAMEP = .T.
MEP_PARTEF = FIF_PARCEL Se o MV_1DUP = A e MV_USAMEP = .T.
E1_PARCELA = FIF_PARALF Se o MV_1DUP = A e MV_USAMEP = .F.
E1_PARCELA = FIF_PARCEL Se o MV_1DUP = 1 e MV_USAMEP = .F.
E1_EMISSAO = FIF_DTTEF  

FIF_CODAUT

FIF_CODAUT

E1_CARTAUT

=

=

=

E1_CARTAUT

Em Branco

Em Branco

Verifica em ordem se alguma das condições atende para que o registro seja apresentado na aba conciliados.

 
Relacionamento de campos SE1 x FIF para conciliação de pagamentos PIX e Carteiras Digitais.
Para os registros aparecerem na aba Conciliados ou Conciliados Parcialmente, os seguintes campos das tabelas SE1 FIF precisam ter o mesmo conteúdo.

E1_FILORIG = FIF_CODFIL
E1_DOCTEF = FIF_NUCOMP

 
Relacionamento de campos FJU x FIF para conciliação de pagamentos PIX e Carteiras Digitais.
Para os registros aparecerem na aba Estornados, os seguintes campos das tabelas FJU FIF precisam ter o mesmo conteúdo".

FJU_EMIS = FIF_DTTEF
FJU_DOCTEF = FIF_NUCOMP

 

Saiba mais

FINA918 - Conciliação de Pagamentos

 

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