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Ocorrência
No conciliador SITEF, alguns títulos estão sendo direcionados para a aba “Não conciliados” após a importação do arquivo.
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Financeiro - Todas as versões.
Causa
Esse incidente ocorre, pois a parametrização do sistema está incorreta.
Solução
Para solucionar a ocorrência, é necessário validar os pontos abaixo:
Relacionamento de campos SE1 x FIF x MEP para conciliação de pagamentos Software Express, Rede, Amex e Cielo.
Para os registros aparecerem na aba Conciliados ou Conciliados Parcialmente, os seguintes campos das tabelas SE1, FIF e MEP precisam ter o mesmo conteúdo.
| E1_FILORIG | = | FIF_CODFIL | |
| E1_DOCTEF | = | FIF_NUCOMP | Se o MV_BLADOC = .T. |
| E1_NSUTEF | = | FIF_NSUTEF | Se o MV_BLADOC = .F. |
| E1_PARCELA | = | MEP_PARCEL | Se o MV_USAMEP = .T. |
| MEP_PARTEF | = | FIF_PARCEL | Se o MV_1DUP = A e MV_USAMEP = .T. |
| E1_PARCELA | = | FIF_PARALF | Se o MV_1DUP = A e MV_USAMEP = .F. |
| E1_PARCELA | = | FIF_PARCEL | Se o MV_1DUP = 1 e MV_USAMEP = .F. |
| E1_EMISSAO | = | FIF_DTTEF | |
|
FIF_CODAUT FIF_CODAUT E1_CARTAUT |
= = = |
E1_CARTAUT Em Branco Em Branco |
Verifica em ordem se alguma das condições atende para que o registro seja apresentado na aba conciliados. |
Relacionamento de campos SE1 x FIF para conciliação de pagamentos PIX e Carteiras Digitais.
Para os registros aparecerem na aba Conciliados ou Conciliados Parcialmente, os seguintes campos das tabelas SE1 e FIF precisam ter o mesmo conteúdo.
| E1_FILORIG | = | FIF_CODFIL |
| E1_DOCTEF | = | FIF_NUCOMP |
Relacionamento de campos FJU x FIF para conciliação de pagamentos PIX e Carteiras Digitais.
Para os registros aparecerem na aba Estornados, os seguintes campos das tabelas FJU e FIF precisam ter o mesmo conteúdo".
| FJU_EMIS | = | FIF_DTTEF |
| FJU_DOCTEF | = | FIF_NUCOMP |
Saiba mais
FINA918 - Conciliação de Pagamentos
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