Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - 004 - Schemas da versão 1.00 não encontrados.

Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, ao transmitir a NFE/NFSE, é apresentada a seguinte mensagem de erro:

Enviar Evento: Não foi possível enviar o(s) evento(s):Erro: Não foi possível configurar o TSS.
Erro na execução do serviço [CFGREADYEX]. Motivo: TOTVS Service Soa : 004 - Schemas da versão 1.00 não encontrados.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFE - Todas as Versões

Causa
A rejeição ocorre porque a versão do ambiente está diferente de 1.00 ou não foi devidamente registrada no sistema
 

Solução
Siga o caminho:
Ambiente > Parâmetros > Gestão de Estoque, Compras e Faturamento > Integrações > Fiscal > Dados Fiscais > Parâmetros por Filial > Ambiente Evento

Em seguida, verifique se as versões informadas estão como 1.00. Caso estejam diferentes, ajuste para 1.00.
Após essa alteração, a mensagem de erro não deverá mais ser apresentada

Caso já esteja como 1.00, realize o processo:

• Regrave a versão alterando para 1.01, avance todas as etapas e salve.
• Em seguida, ajuste novamente o valor para 1.00.
• Após isso, execute a consulta no Monitor SEFAZ para atualizar as informações.
• Por fim, tente reenviar.

Pois em algumas situações, o sistema pode não salvar corretamente a versão já configurada.
 
Após ajustes, gentileza validar se o envio será executado com sucesso.

Como chegar no Monitor SEFAZ? 

Selecione o movimento > Anexo > NF-e > Anexos > Monitor Sefaz.