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Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - E0037 - O codigo do municipio emissor informado na DPS e inexistente no cadastro de convenio municipal do sistema nacional.

Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, o transmitir a NFS-e, é apresentada a seguinte mensagem de erro:

E0037 - O codigo do municipio emissor informado na DPS e inexistente no cadastro de convenio municipal do sistema nacional. 


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFSE - A partir da 12.1.2502.

 

Causa
A rejeição ocorre porque o município informado não aderiu ao Emissor Nacional da NFS-e
Nesses casos, a prefeitura utiliza webservice próprio (layout municipal específico) e não aceita a transmissão no Layout Nacional (DPS).
 

Solução
Para realizar a emissão corretamente, é necessário ajustar a parametrização do ambiente da filial para utilizar o layout municipal.

Acesse o caminho:

Menu Ambiente | Parâmetros | Gestão de Estoque, Compras e Faturamento |  integrações | Fiscal | Dados Fiscais | Parâmetros pro Filial | Ambiente NF-e

Após acessar o caminho, desmarque a Flag Layout Nacional:

Screenshot_44.png

Em seguida, vá na aba Conexão NF-e e informe o layout correspondente ao município utilizado:

Screenshot_45.png

 

OBSERVAÇÃO:
Caso não saiba qual o layout do município, acesse o link: 

Prefeituras atendidas pelo TSS para Transmissão de NFSe

Filtre pelo município utilizado e verifique o layout, caso necessário, entre em contato diretamente com o órgão emissor.

 

Para verificar se o município aderiu ou não ao Emissor Nacional, basta acessar a documentação:

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - Como verificar se o município aderiu ou não ao Emissor Nacional

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