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Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - NFSE - Element 'cPaisPrestacao': Conteúdo do campo não obedece ao Esquema da NFS-e

Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, o transmitir a NFS-e, é apresentada a seguinte mensagem de erro:

Element '{http://www.sped.fazenda.gov.br/nfse}cPaisPrestacao': Conteúdo do campo não obedece ao Esquema da NFS-e. O valor '' não é aceito pelo padrão estabelecido pela SEFAZ: '[A-Z]{2}'.                               Mensagem Original:Element '{http://www.sped.fazenda.gov.br/nfse}cPaisPrestacao': [facet 'pattern'] The value '' is not accepted by the pattern '[A-Z]{2}'.


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFSE - A partir da 12.1.2502.

 

Causa
A rejeição ocorre porque as informações do Município e Estado não estão devidamente preenchidas no cadastro utilizado pelo movimento.
 

Solução
Acesse o Movimento | Integrações | Fiscal, e verifique se o  Município e Estado foram devidamente preenchidos.

OBSERVAÇÃO:
Caso os campos já estejam corretamente preenchidos na integração financeira do movimento, a mensagem poderá estar relacionada ao cadastro da Filial ou do Cliente/Fornecedor vinculado na aba Cabeçalho do movimento, onde as informações de Município e Estado podem não estar informadas ou estarem incompletas.

 

Para verificar o cadastro da Filial, acesse:
Movimento | Aba cabeçalho | Acesse a filial | Endereço

 

 

Confirme se os campos de Município e Estado estão devidamente preenchidos.

 

Para verificar o cadastro do Cliente/Fornecedor, siga:
Movimento > Aba Cabeçalho > Cliente/Fornecedor > Aba Dados Gerais > Identificação

 

 

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