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Dúvida
Qual o motivo do campo AA3_CODFAB possuir o campo de cliente?
Ambiente
Prestadores de Serviços - SIGATEC - Todas as versões.
Solução
O campo AA3_CODFAB serve para os casos em que o custo de uma peça ou serviço não deve ser cobrado do cliente, mas sim do Fabricante (ex: garantia).
Como o Protheus fatura nativamente para o Cliente (SA1), utilizamos esta configuração para 'desviar' a cobrança. Ao informar o fabricante no campo AA3_CODFAB e o percentual de cobertura no campo AA5_PRCFAB, o sistema entende que, ao fechar a OS, o Pedido de Venda deve ser emitido contra o CNPJ do Fabricante e não do cliente final.
Obs: Não é possível alterar uma Base de Atendimento para a inclusão do Fabricante, é necessário incluir uma nova Base já com Fabricante associado a ela.
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