Agro - PIMS IND - PRO - Falha no processamento de arquivo ANP

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Ocorrência
No módulo PIMS IND - PRO, ao enviar o arquivo XML de obrigações da ANP, é apresentado um erro de estrutura do arquivo enviado.

Ambiente
TOTVS Agro – TOTVS Agro – Bioenergia – Controle Processo Industrial - PRO – Versão 12

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

1. Aguarde por alguns minutos antes de realizar uma nova tentativa de envio;

2. Acesse novamente o módulo PRO e tente enviar o arquivo XML;

3. Caso persista o erro, utilize o teste de estrutura da mensagem XML que fica no próprio portal I-ingenee para avaliar problemas de estrutura no arquivo;

4. Verifique se o webservice da ANP está disponível antes de processar o envio;

5. Após confirmar a disponibilidade do serviço, realize o envio do arquivo novamente.

Importante:
O erro de estrutura do arquivo pode ocorrer quando o webservice da ANP está indisponível. Sempre verifique a disponibilidade do serviço antes de reportar problemas com a estrutura do arquivo XML.