Dúvida
Este artigo orienta como realizar o reenvio de NFC-e emitidas em contingência utilizando o aplicativo DocFiscAllNFCePremise, garantindo a correta transmissão das vendas à SEFAZ.
Ambiente
Ambiente NFC-e - TEC
Versão NFCe Premise 2.1.2602.0 ou superior
Acesso ao banco de dados DOCFISCALL_PREMISE
Solução
1. Identificar NFC-e em contingência no banco de dados:
Acesse o banco DOCFISCALL_PREMISE e execute a consulta abaixo para localizar as NFC-e emitidas em contingência:
SELECT Situacao, ChaveEletronica, numeroNota,*
FROM nfce_notaEletronica
WHERE Situacao = 'CONTINGENCIA'
AND dataEmissao >= '2026-01-01'
AND dataEmissao < '2026-01-30'
🔎 Ajuste o período do campo dataEmissao conforme a necessidade. Considere apenas as chaves que estejam com a situação CONTINGENCIA.
2. Criar arquivo para reenvio das chaves:
⚠️ Atenção Não crie o arquivo diretamente dentro da pasta C:\Totvs\DocFiscAll. O processamento é iniciado automaticamente assim que o arquivo é identificado na pasta.
Crie um arquivo no formato TXT com o nome:
AC_RESOLVE_CONTINGENCIA.TXT
Informe no arquivo uma chave de acesso por linha, referente às NFC-e em contingência. E salva o arquivo.
3. Executar o reenvio:
Mova o arquivo AC_RESOLVE_CONTINGENCIA.TXT para o diretório: C:\Totvs\DocFiscAll
4. Validar o resultado do processamento:
Acompanhe a alteração da extensão do arquivo:
| Extensão | Descrição |
|---|---|
.done | Processamento concluído com sucesso |
.err | Erro no processamento (abrir ticket com evidências) |
.failed | Venda não localizada no banco de dados |
5. Validação pós-processamento:
Após a conclusão com sucesso:
As NFC-e deixam de constar como CONTINGENCIA no banco.
As notas passam a constar normalmente no portal do TEC.
Importante:
Após a conclusão do procedimento, exclua o arquivo com extensão .done da pasta C:\Totvs\DocFiscAll. Essa ação evita que processos internos sejam executados indevidamente, prevenindo possíveis instabilidades na gravação de novas vendas.
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