Prezado Cliente,
Os produtos TOTVS estão em constante evolução para acompanhar cada etapa da jornada digital da sua empresa.
Diante disso, comunicamos que os temas antigos Clássico e Snowflake serão descontinuados em 31/07/2026.
A todos os clientes que ainda utilizam esta plataforma, sugerimos que adotem o recurso Novo tema, que oferece uma experiência superior através de uma interface mais leve, moderna e repleta de novos recursos. Além disso, a unificação nos permite concentrar investimentos e esforços de desenvolvimento na versão mais atual, garantindo maior eficiência na manutenção e agilidade na entrega de melhorias para a sua operação.
A seguir, esclarecemos as possíveis dúvidas sobre a transição para o Novo tema:
Como posso utilizar o Novo tema?
O Novo tema está disponível automaticamente para todos os clientes desde a release Mist 1.8.0 (2022). O acesso continua sendo feito normalmente pelo menu Painel de Controle > Temas.
O Novo tema oferece uma experiência mais moderna, agradável e adaptável a diferentes dispositivos. Com ele, será possível explorar novas opções de personalização com uma interface atualizada e alinhada às tendências de usabilidade e design.
Importante: Todos os clientes que utilizam os temas antigos Clássico e Snowflake atualmente, não terão custos para migrar para o Novo tema.
O que vai acontecer com os meus dados?
Não haverá impacto ou perda de dados. Recomendamos a troca e adoção antecipada para o Novo tema para garantir maior consistência visual durante a transição.
Lembrando que a TOTVS sempre atuará observando toda e qualquer legislação aplicável e eventuais deveres de confidencialidade existentes.
O que vai acontecer se eu não migrar para o recurso substituto até a data da descontinuação?
Caso a migração para Novo Tema não seja realizada até a data de descontinuação, ambientes do TOTVS Fluig com customizações além do padrão poderão apresentar impactos visuais na interface. Recomendamos que as interfaces sejam revisadas até a data de descontinuação para evitar impactos na operação e garantir o suporte técnico.
O que vai acontecer após a data da descontinuação?
Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para os temas antigos Clássico e Snowflake.
Existe alguma documentação para conhecer o tema substituto?
Clique aqui e conheça a documentação que preparamos para te ajudar nesta transição.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!
Um abraço,
Equipe TOTVS.
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