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RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - Onde ficam os eventos realizados pelo suporte e como acessá-los

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Dúvida
Onde ficam os eventos realizados pelo suporte e como acessá-los?

Ambiente
TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões

Solução
Nossa equipe de atendimento TOTVS dedica uma atenção especial para apresentar e explicar aos nossos clientes informações importantes sobre nossos sistemas. 

Para acessar os eventos já realizados, acesse o link: SUP.PROTHEUS - Eventos Tira Dúvidas - Suporte Técnico [Plataformas Backoffice, S&J e RH]
É possivel assistir também os eventos de anos anteriores e por módulo Protheus!

O link a seguir mostramos quais os próximos eventos: https://informa.totvs.com/rh/eventos-rh-linhas-datasul-protheus-e-rm-fevereiro-2026/#protheus

Verifique também os treinamentos realizados por nossa consultoria de segmentos, como por exemplo Dirf Mensal, entre outros: 
https://youtube.com/playlist?list=PLXa8l0dq5zRkxpHqPKL7ZVYHt3urJ9VeM&si=rNkoXRVRhGp46s4K 

Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo:
eSocial | Protheus - Entregas Legais
MOS - Manual de Orientação eSocial
eSocial | Protheus - Entregas Legais

Essa documentação também pode ser acessada 24h, através da Carol: Carol - Assistente Virtual - Como usar a Carol pelo ícone no produto Protheus

 



 

 

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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