Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - NFSE NAC - E0039 - O municipio emissor informado na DPS deve estar parametrizado para utilizar os emissores publicos nacionais, conforme parametrizacao do municipio no Sistema Nacional NFS

time.png Tempo aproximado para leitura: 03:00 min

Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento ao enviar a nota fiscal no Modelo Nacional, a seguinte mensagem de rejeição é apresentada:

E0039 - O municipio emissor informado na DPS deve estar parametrizado para utilizar os emissores publicos nacionais, conforme parametrizacao do municipio no Sistema Nacional NFS-e.-


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFSE -  A partir da 12.1.2502.

Causa 
A mensagem ocorre devido o município informado como emissor da DPS não possuir adesão ativa ou não estar devidamente parametrizado no Sistema Nacional de NFS-e para utilização do Emissor Público Nacional.


Solução
Verificar se o município aderiu ao Novo Modelo de Emissão Nacional acessando o seguinte link abaixo:

https://www.gov.br/nfse/pt-br/municipios/monitoramento-adesoes

No exemplo abaixo, temos o município de São Paulo.
Conforme podemos observar, São Paulo não aderiu a emissão no Novo Modelo Nacional de NFS-e.

Diante disso, no RM a flag Layout Nacional nos Parâmetros por Filial deve estar desmarcada conforme exemplo abaixo.
Dessa forma, a Nota Fiscal será transmitida para o portal da Prefeitura e não para a Sefin Nacional.

Além da flag desmarcada, como o município irá utilizar layout próprio, o layout aceito pela Prefeitura deve ser informado na guia Ambiente NF-e dos Parâmetros por Filial.

O layout utilizado pela Prefeitura pode ser verificado na seguinte documentação abaixo do TSS:

Relação de Municípios Homologados no TSS 

Caso o município já tenha aderido a emissão via Modelo Nacional

No exemplo abaixo, temos o município de Belo Horizonte.
Podemos observar que Belo Horizonte aderiu a emissão de Nota Fiscal no Novo Modelo Nacional de NFS-e.

Diante disso, para que o envio da Nota Fiscal ocorra para a Sefin Nacional e não para a Prefeitura, o RM deve estar parametrizado conforme a seguinte documentação abaixo:

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - Como emitir NFS-e no modelo nacional.

Conheça nossas documentações sobre a NFSE Nacional clicando no link abaixo:

Nota Fiscal de Serviço Eletrônica - Layout Nacional (NAC) 

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _