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Solução Realize os seguintes passos:
1. Clique no menu Documento Fiscal e selecione CT-e;
2. Informe o CNPJ no campo Estabelecimento, insira a Data Inicial e Data Final que deseja, com intervalo de, no máximo, 45 dias;
3. Selecione o tipo de documento que deseja (Emitente, Remetente, Destinatário, Expedidor, Recebedor ou Tomador)eclique em Buscar para gerar o relatório;
4. Após a gerar o relatório, clique na opção Exportar;
5. Adicione o(s) e-mail(s) separados por ponto e virgula (;), no caso de mais de um e-mail e nomeie o arquivo;
6. Clique em OK e será exibida a mensagem informando que sua solicitação esta sendo processada e o link para download dos arquivos será enviado ao(s) e-mail(s).
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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