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RH - RM - FOP - TRCT: Não foi possível gerar o relatório devido a falta de registro na coligada


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Ocorrência
No módulo Folha de Pagamento, ao realizar a geração do Termo de Rescisão, o sistema apresenta a seguinte mensagem de erro: Não foi possível gerar o relatório por falta de registro na coligada.

 


Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões

Causa 
O incidente ocorre devido à competência do movimento e ao período de rescisão informados no TRCT, não corresponderem à data da rescisão.

Solução
Quando nos deparamos com esta situação é necessário verificar a data de demissão e o período. Efetue o procedimento abaixo para corrigir a parametrização e gerar sem erros:

  1. Acesse: Funcionários | Rescisão;
     

 

 2. Verifique a data de demissão e o período em que foi realizado o lançamento;

  

3. Os campos que indicam a grade Competência do Movimento:  Mês, Ano e Período respectivamente, deverão ser informados obrigatoriamente conforme o cadastro da rescisão que será considerado no TRCT.

As datas dos campos Início e Término da grade Período de Demissão são obrigatórias, e determinarão um intervalo para que somente funcionários demitidos dentre o intervalo, tenham o TRCT gerado.
 

Exibindo image.png


Exemplo: Funcionário demitido em 12/07/2024, período 9.
Ao parametrizar o Termo de Rescisão para geração, deve-se informar a competência do movimento como mês 07, ano 2024, período 9.
O período de demissão deve ser definido de 01/07/2024 a 30/07/2024.

 

SAIBA MAIS: 

RH - RM - FOP - TRCT: parametrização do código de rubricas em eventos
RH - RM - FOP - Parametrização Folha de Pagamento - Emissão TRCT

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