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Dúvida
Como alterar a senha do e-mail?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - FINA811 - Todas as versões.
Solução
Para realizar a atualização da senha do e-mail utilizado para o envio de boletos, é necessário seguir os procedimentos descritos abaixo:
1. Acesse o Configurador > Ambiente > E-mail/Proxy > Configurar.
Na próxima tela, apenas clique em avançar sem alterar nada:
Importante
| Obs. 1: atualmente a maioria dos provedores SMTP utilizam uma porta diferente da padrão, geralmente usam a 465 ou 587. Essa porta deve ser informada no campo do endereço do SMTP, logo após o endereço, utilizando :### Obs. 2: o Gmail utiliza a porta 465 quando a segurança utilizada é a SSL e a porta 587 quando a segurança é a TLS (o tipo de segurança será configurado na próxima tela da configuração de E-mail/Proxy) |
Clicar em Avançar para continuar.
Por fim, clicar em Finalizar.
A execução do processo realizará a atualização dos parâmetros listados abaixo, incorporando as novas informações configuradas.
Caso o servidor de e-mail exija autenticação por senha, será necessário também ajustar os parâmetros adicionais relacionados à autenticação, conforme descrito a seguir:
| Parâmetro | Parâmetro Relacionado | Descrição |
|---|---|---|
MV_RELAUSR |
MV_FINACNT |
Usuário para autenticação no servidor de e-mail (caso o servidor exija) |
MV_RELAPSW |
MV_FINPSW |
Senha para autenticação no servidor de e-mail (caso o servidor exija) |
Saiba mais
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