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Ocorrência
Erro SX6010: DB error (Update): -29 File: SX6010 - on PUTMV(PUTMV.PRG) ao Tentar abrir a Rotina Manutenção de Contratos (CNTA300)
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão Fiscal - Todas as versões
Causa
Uma das Possibilidades da causa do erro é do uso incorreto do ponto de entrada AfterLogin - Execução após abertura de SXs
Solução
Segue algumas possibilidades para solução do erro abaixo:
1. Peço por gentileza, que realize os testes desativando as customizações do ambiente através dos 3 métodos indicados nesta documentação, impreterivelmente.
1 - Através da chave IXBLOG no arquivo APPSERVER.ini
2 - Através do Configurador CFG - Catálogo de Personalizações
3 - Desabilitar customizações chamadas no dicionário de dados
2. Verifique se as configurações do parâmetro MV_ATUGCT estão conforme o padrão do sistema.Conforme print abaixo:
Verifique se não possui registros duplicados do parâmetro MV_ATUGCT com filiais diferentes , caso possua teste em ambiente de teste com o campo filial em branco.
3.Por gentileza realize teste em ambiente de Homologação com as atualizações a seguir:
- Acumulado Gestão de Contratos conforme sua versão
- LIB Atual - Onca
- Appserver - Onca
- Smartclient WebApp - Onca
- DBAccess - MP - FRAME - Atualização do DBAccess
Obs: Recomendamos backup e validação primeiramente em ambiente teste.
Caso ainda assim o erro persista abra um ticket em um de nossos canais de atendimento com o arquivo de erro atualizado e com o resultado das informações acima.
Saiba Mais:
Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGAGCT - Documentação Gestão de Contratos do TDN
Guia de Referencia - Gestão de Contratos - Protheus 12
Artigos Materiais - Gestão de Contratos - (SIGAGCT)
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