Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - O PR não volta para o status de aberto quando excluído o PA ou RA gerado por substituição do PR

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Dúvida
Foi realizada a substituição de um PR por um PA; entretanto, após a exclusão do PA, o PR não retornou ao status Aberto.

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - Todas as versões.

Solução
O processo de substituição de títulos provisórios (PR) gera movimentações de amarração nas tabelas FIH (Contas a Receber) e FII (Contas a Pagar).

Como essas tabelas são responsáveis por manter o relacionamento entre o título provisório e o título gerado no processo de substituição, é imprescindível que o mesmo modo de compartilhamento aplicado às tabelas SE1 e SE2 seja igualmente replicado para as tabelas FIH e FII. Dessa forma, assegura-se a preservação do vínculo entre os títulos, garantindo que, em operações posteriores à substituição, ambos sejam corretamente atualizados.

Exemplo:

A tabela SE2 está configurada com os modos de compartilhamento Compartilhado, Exclusivo e Exclusivo, enquanto as tabelas FIH e FII encontram-se configuradas integralmente como Exclusivo.

Ao criar um título provisório (PR) e substituí-lo por um título a pagar (PA), quando o compartilhamento estiver configurado de forma incorreta, conforme ilustrado no exemplo abaixo, ocorre o seguinte comportamento:

Ao excluir o PA, o título retorna para PR; entretanto, o status não é atualizado para Aberto, permanecendo indevidamente com o status Encerrado.

Saiba mais

Compartilhamento de tabela para substituição de títulos