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Ocorrência
Foi alterada a descrição dos centros de custo, mas ao emitir o demonstrativo continua aparecendo a descrição do centro de custo antiga.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Contabilidade Gerencial (MGL) - Versão 12
Causa
Normalmente a situação de problema dos códigos e descrições dos centros de custo, principalmente apresentados pela função de Expandir, está relacionada a forma de parametrização da composição do item da linha que apresenta problemas.
Solução
A situação é alertada pela informação 18960: Ordenação dos Codigos de Centros de Custo - A linha que se está expandindo está associada a um item do demonstrativo com várias composições que definem a busca de informações de várias empresas e/ou de vários planos de centros de custo.
Para apresentação dos códigos e descrições, o programa considera a estrutura de centros de custo associada à empresa e plano de centro de custo definidos na primeira composição e vai acrescentando os demais códigos na sequência.
Em caso de alteração da descrição do centro de custo de somente uma Unidade Organizacional e o demonstrativo está parametrizado para apresentar dados de várias Unidades Organizacionais, avaliar necessidade de ajuste da descrição em todos os Planos de Centros de Custo.
Efetuar nova consulta do demonstrativo, após acessar e parametrizar a opção Subst. Na tela apresentada, marcar opção Unid Organ e no campo ao lado informar o código da Unidade Organizacional que sofreu ajustes do Plano de Centros de Custo. Se desta forma o código com a nova descrição é apresentada, não se trata de problema no programa e sim, de parametrização.
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