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Dúvida
"Erro de Gatilho CNE_VLTOT" ao Salvar a Medição no módulo Gestão de contratos. O que fazer?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão de contratos - Todas as versões
Solução
Segue possibilidades do erro abaixo:
1. Verifique no configurador do sistema se os gatilhos estão conforme abaixo :
CNE_VLTOT Seq 001
CNE_VLTOT Seq 002
CNE_VLTOT Seq 003
CNE_VLTOT Seq 004
CNE_VLTOT Seq 005
CNE_VLTOT Seq 006
Demonstração resumida abaixo:
Gatilhos X7_CDOMIN = CNE_VLTOT
Caso possua alguma divergência de seu ambiente com as informações passadas acima, mediante a backup e em ambiente de teste realize um novo teste conforme padrão.
2. Caso o ambiente possua customizações relacionadas, peço por gentileza, que realize os testes desativando as customizações do ambiente através dos 3 métodos indicados nesta documentação, impreterivelmente.
1 - Através da chave IXBLOG no arquivo APPSERVER.ini
2 - Através do Configurador CFG - Catálogo de Personalizações
3 - Desabilitar customizações chamadas no dicionário de dados
Caso o problema persista , por gentileza abrir um ticket para equipe de suporte em um de nosso canais de atendimento.
Saiba Mais:
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