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Cross Segmentos - Totvs Backoffice Protheus - SIGAGCT - "Erro de Gatilho CNE_VLTOT" ao Salvar a Medição no módulo Gestão de contratos. O que fazer?



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Dúvida

"Erro de Gatilho CNE_VLTOT" ao Salvar a Medição no módulo Gestão de contratos. O que fazer?

 

Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Gestão de contratos - Todas as versões

 

Solução

Segue possibilidades do erro abaixo:


1. Verifique no configurador do sistema se os gatilhos estão conforme abaixo :

CNE_VLTOT Seq 001 

 

CNE_VLTOT Seq 002

 

CNE_VLTOT Seq 003

 

CNE_VLTOT Seq 004


 

CNE_VLTOT Seq 005

 

CNE_VLTOT Seq 006

 

Demonstração resumida abaixo:

Gatilhos X7_CDOMIN = CNE_VLTOT

Caso possua alguma divergência de seu ambiente com as informações passadas acima, mediante a backup e em ambiente de teste realize um novo teste conforme padrão.

 

2. Caso o ambiente possua customizações relacionadas, peço por gentileza, que realize os testes desativando as customizações do ambiente através dos 3 métodos indicados nesta documentação, impreterivelmente.

1 - Através da chave IXBLOG no arquivo APPSERVER.ini

2 - Através do Configurador CFG - Catálogo de Personalizações

3 - Desabilitar customizações chamadas no dicionário de dados 

Caso o problema persista , por gentileza abrir um ticket para equipe de suporte em um de nosso canais de atendimento.

 

Saiba Mais:

Guia de Referencia - Gestão de Contratos - Protheus 12

Artigos Materiais - Gestão de Contratos - (SIGAGCT)

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