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Base de conhecimento
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Hotelaria - TOTVS Emissão & Custódia - Adequação ao Padrão Nacional Gramado/RS
Dúvida Como proceder com os ajustes necessários para adequação ao padrão nacional na localidade de Gramado/RS.
Ambiente TOTVS Emissão & Custódia
Solução Para solucionar esta questão, siga as orientações abaixo:
1 - Acesse a aba de parâmetros de serviços:
2 - No campo "Código Item de Serviço", remova qualquer informação presente no campo;
3 - Após realizar os ajustes iniciais, acesse a opção "Tipo de Serviços" na aba de Serviços;
4 - Em cada cadastro de serviço, é necessário inserir o código "090201" no campo "Código Item de Serviço" com exceção da Taxa de Turismo Sustentável que não deve ser alterada para esse código citado.
Realizado os passos acima será possível realizar a autorização de notas na localidade de Gramado/RS
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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