RH - RM - FOP - Erro Violação de chave estrangeira na criação de usuários para acesso ao RM Portal

Tempo aproximado para leitura: 00:01:48 min

Ocorrência
Ao executar a rotina de inclusão de usuários para Acesso ao RM Portal, é apresentado a mensagem de erro "Violação de chave estrangeira".

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Meu RH - Todas as versões

Causa 
Esse erro ocorre, quando a parametrização global de segurança do sistema, está habilitado para validar a complexidade de senha na criação do usuário.

Solução
A rotina de criação de usuários considera apenas duas opções de senha padrão: CPF ou último nome do colaborador em letras maiúsculas. Caso a política de senha configurada nos Parâmetros Globais exija critérios que não são atendidos por essa rotina — como, por exemplo, o uso de caracteres especiais —, será necessário acessar o módulo Serviços Globais > Ambiente > Parâmetros Globais > Segurança e desmarcar o parâmetro “Validar complexidade de senha no cadastro” para permitir a criação do usuário. 

Observação: Ao desmarcar este parâmetro, a validação de complexidade da senha será desconsiderada apenas no momento da criação do usuário. Nas alterações posteriores de senha, continuará sendo obrigatório que a nova senha atenda aos requisitos definidos na política de segurança.
Como boa prática, durante a criação do usuário, é possível marcar o parâmetro “Usuário deve alterar senha no próximo login”, garantindo que a senha seja alterada no primeiro acesso.
 

Saiba mais:

RH - RM - FOP - Como criar usuário de acesso ao RM Portal para funcionários

Framework - Linha RM - Frame - Validar complexidade de senha no cadastro