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Dúvida:
Ao tentar realizar a baixa de um título no módulo Financeiro, o sistema apresenta a mensagem de erro: "FIN62003"
Ambiente:
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Financeiro - 12.1.33 e superiores
Solução:
Este incidente ocorre quando o título selecionado para baixa possui um processo solicitação de transferência entre filiais (FINA621 ou FINA620) iniciado, mas ainda não concluído (pendente).
No Protheus, enquanto houver uma solicitação de transferência ativa, o título fica bloqueado para movimentações de qualquer tipo (baixas, exclusões) na filial de origem para garantir a integridade.
Para resolver, siga as orientações abaixo:
Acesse a rotina de solicitação de transferência entre filiais (FINA621 ou FINA620);
Verifique a legenda do título em questão. Caso ele esteja identificado com a cor Vermelha, confirma-se que há uma transferência entre filiais pendente;
Acesse a filial de destino (filial para a qual o título está sendo transferido);
- Aprove ou rejeite a transferência para que seja possivel continuar com a movimentação do título.
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