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Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - SIGAFIN - Help FIN62003 ao tentar baixar título

time.png Tempo aproximado para leitura: 04:00 min
 

Dúvida:
Ao tentar realizar a baixa de um título no módulo Financeiro, o sistema apresenta a mensagem de erro: "FIN62003"


Ambiente:
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Financeiro - 12.1.33 e superiores

 

Solução:

Este incidente ocorre quando o título selecionado para baixa possui um processo solicitação de transferência entre filiais (FINA621 ou FINA620) iniciado, mas ainda não concluído (pendente). 

No Protheus, enquanto houver uma solicitação de transferência ativa, o título fica bloqueado para movimentações de qualquer tipo (baixas, exclusões) na filial de origem para garantir a integridade.

novo fina621.gif

 

Para resolver, siga as orientações abaixo:

  1. Acesse a rotina de solicitação de transferência entre filiais (FINA621 ou FINA620);

  2. Verifique a legenda do título em questão. Caso ele esteja identificado com a cor Vermelha, confirma-se que há uma transferência entre filiais pendente;

  3. Acesse a filial de destino (filial para a qual o título está sendo transferido);

  4. Aprove ou rejeite a transferência para que seja possivel continuar com a movimentação do título.
Sem nome (1908 x 898 px) (1).gif

 

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