O travamento no arquivo SX5 durante movimentações internas no TOTVS Protheus causa lentidão e bloqueio para usuários simultâneos. A solução foi alterar a rotina para atualizar o sequencial da chave antes de gerar o LOCK dos registros. Recomenda-se manter o sistema atualizado e realizar backup antes de atualizar.
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Dúvida
O travamento no arquivo SX5 durante a inclusão de movimentações internas está impactando diretamente a performance e a usabilidade da rotina, gerando lentidão e, em alguns casos, causando o travamento das operações de outros usuários que tentam acessar o mesmo processo simultaneamente. Impedindo a conclusão do processo seja realizada sem que a anterior tenha finalizada.
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.
Solução
Alterado o comportamento da rotina, para que a atualização do sequencial da chave (SX5) do D3DOC seja realizada antes de gerar o LOCK dos registros para a movimentação de estoque.
12.1.2210:https://r.totvs.io/p/1229699
12.1.2310:https://r.totvs.io/p/1229700
12.1.2410:https://r.totvs.io/p/1229698
12.1.2510:https://r.totvs.io/p/1229701
Issue TDN: DMANMAT01-46655
É importante atualizar seu produto constantemente, mantendo-o sempre na última versão disponível no Portal de Clientes (Central de Download), a fim de contemplar todas as melhorias e correções disponibilizadas.
Efetuar o Backup antes da atualização. Todos os procedimentos devem ser realizados primeiro em ambiente TESTE atualizado.
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