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Ocorrência
Os eventos do REINF ficam em processamento, e no log é apresentado o erro:
[REINF | Erro Transmissao | Ambiente fora do ar ou erro de Post. [HTTP: 496 - SSL Certificate Required] [https://reinf.receita.economia.gov.br/] | Entidade:000002 | Certificado:\certs\000002_all.pem]
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – REINF – Versão 12
Causa
O TSS não está conseguindo comunicação com o endereço da receita para envio/retorno dos eventos.
Solução
Aparentemente o endereço está fora do ar, de qualquer forma, verifique se existe alguma trava em relação ao seu firewall/antivírus ou proxy que bloqueiam a conexão com a URL da REINF.
Solicitamos também que valide uma criação de regra de conexão com a URL da REINF https://reinf.receita.economia.gov.br/ para que a comunicação não seja bloqueada, nas seguintes situações:
Quando algum firewall/antivírus ou software de segurança bloqueia a conexão com o TSS;
Quando o certificado não está instalado na máquina que está transmitindo.
Caso esteja tudo correto no servidor de seu TSS com relação ao firewall/ antivírus e cerificado digital, será necessário o contato com a receita para solicitar um posicionamento a cerca da URL que aparentemente encontra-se fora do ar.
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