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Ocorrência
As horas extras calculadas por percentual não estão sendo aplicadas corretamente no espelho de ponto, apesar de estarem configuradas no cadastro do horário.
Ambiente
TOTVS RH Ponto Eletrônico (Linha Velti Ponto) - Horário - Todas as versões
Causa
No cadastro de horário, foi definido um percentual de horas extras para dias específicos. Quando essa configuração está ativa, ela tem prioridade e sobrepõe os percentuais definidos para os demais tipos de dia, como dia de trabalho, folga normal, folga DSR, feriado, entre outros.
Solução
Para que o percentual de horas extras seja aplicado corretamente, de acordo com o tipo de dia configurado (dia de trabalho, folga normal, folga DSR, entre outros), siga os passos abaixo:
1. Acesse o menu Ponto e selecione a opção Horário.
2. Na tela de horários, utilize os campos Descrição e Código para localizar o horário do funcionário e clique em Consultar.
3. Abra o horário para edição clicando no ícone de lápis.
4. Acesse a aba Extras e selecione a opção Dia específico.
5. Serão exibidos os dias da semana. Selecione o dia em que a hora extra não está sendo calculada com o percentual esperado.
6. Ao selecionar o dia, será apresentada a configuração específica aplicada a ele, a qual sobrepõe qualquer outra configuração de percentual.
7. Por exemplo, se no domingo a hora extra não estiver sendo calculada conforme o percentual configurado para o tipo de dia Folga DSR, isso indica que existe uma configuração definida em Dia específico para esse dia. Ao selecioná-lo, essa configuração será exibida.
8. Para remover a configuração de dia específico, após selecionar o dia da semana, clique no ícone da lixeira e, em seguida, clique no botão Salvar. Com isso, o percentual aplicado no dia passará a considerar apenas as configurações dos demais tipos de dia, como dia de trabalho, folga DSR, feriado, entre outros.
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